Programa
de Qualidade
As diretrizes tomadas no Sistema de Gestão
da Qualidade adotado pela Cobalte Construção
Civil e Reformas Ltda tem por principal
finalidade, promover a adoção de
uma abordagem que permita identificar e gerenciar
os diversos níveis dos processos que envolvem
a execução de nossos produtos e
serviços, buscando atender as expectativas
dos clientes e a sua melhoria contínua.
Além
disso, o Sistema de Gestão da Qualidade
adotado pela Cobalte Construção
Civil e Reformas Ltda permitem definir
as principais responsabilidades gerenciais e oficializar
a Política da qualidade da empresa dentro
de sua própria estratégia de implementação.
Sistema
de Gestão
O Sistema de Gestão da Qualidade adotado,
está estruturado para os processos de Construção
de obras de infra-estrutura e Construção
Civil em geral, tendo sido desenvolvido com base
nos Itens e Requisitos do Sistema de Qualificação
de Empresas de Serviços e Obras –
O Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade
para o HABITAT (PBQP-H) e de acordo com a NBR
ISO 9001 revisão 2000. Os requisitos implementados,
até este momento, atendem ao nível
de qualificação (A) do Sistema Evolutivo.
De acordo com os níveis de qualificação
do Sistema Evolutivo A Cobalte Construção
Civil e Reformas Ltda. ainda desenvolve
e implementa os itens e requisitos do Sistema
de Gestão da Qualidade, elaborando e atualizando
os documentos necessários, treinando e
aplicando na pratica os requisitos estabelecidos.
A
Política da Qualidade
A Cobalte Construção Civil
e Reformas Ltda. têm como principal
compromisso buscar a plena satisfação
de seus clientes, assegurando-lhes a qualidade
das obras por ela executada. Concomitantemente
buscamos também, promover nosso ambiente
de trabalho, valorizando e aperfeiçoando
os recursos humanos de que dispomos para uma melhor
relação interpessoal e intrapessoal,
resultando assim, na melhoria da qualidade de
vida de todos os envolvidos com nossa empresa
e cliente.
A
Política da Qualidade é controlada
como um documento, e é analisada periodicamente
durante as análises críticas do
Sistema de Gestão da Qualidade, para uma
contínua adequação.
Compromisso
com a Qualidade
Os compromissos expressos na Política da
Qualidade adotados pela Cobalte Construção
Civil e Reformas Ltda. são desdobrados
em objetivos, estabelecendo assim, os indicadores
de qualidade mensuráveis que serão
utilizados para avaliar a evolução
da empresa em direção aos resultados
almejados com a implementação do
Sistema de Gestão da Qualidade.
Seguindo um rígido controle de qualidade,
A Cobalte Construção Civil
e Reformas Ltda. ressalta seu comprometimento
com estes indicadores a realização
de um empreendimentos, para dar seqüência
aos processos e sub-processos requeridos para
a sua finalização de seus compromissos.
O seu planejamento deve ser consistente e apropriado
ao modelo de gestão da organização,
aos métodos de operação e
ao atendimento as normas ISO 9000/2000, PBQP-H
entre outras regulamentações aplicáveis.
Os
processos estão estabelecidos em "Procedimentos
da Qualidade" - PQ’s e o seu respectivo
planejamento.
Os
sub-processos foram estabelecidos em "Instruções
Técnicas" - IT’s e o seu respectivo
planejamento.
No
Planejamento para a realização dos
empreendimentos, A Cobalte considerou
apropriado à definição de
objetivos e requisitos da qualidade para o empreendimento
comprometendo-se em:
1).
- Objetivos da Qualidade por obra, considerando
o envolvimento de cada área na execução
do empreendimento ou na gestão do Sistema
da Qualidade.
2). - Requisitos da Qualidade,
identificados junto a análises com o cliente
ou definidos em projetos, especificações
e Instruções de Técnicas
(IT´s).
3). - O estabelecimento de Procedimentos
da Qualidade, documentando os processos sistematizados
e identificando qualquer necessidade de recursos
específicos.
4). - O estabelecimento de Instruções
Técnicas contendo as atividades de verificação,
monitoração, inspeção
e teste específicas para os serviços
e materiais e os seus respectivos critérios
de aceitação.
5). - Os registros necessários
para prover evidência de que os processos
de realização e o empreendimento
pronto atendem aos requisitos especificados.
6). - A elaboração
de um Plano da Qualidade para cada empreendimento,
considerando as fases de execução
do empreendimento, os procedimentos de execução
aplicáveis e qualquer outro documento ou
especificação que precise ser considerado
ou elaborado para atender os requisitos de qualidade
do empreendimento, conforme Plano de Qualidade
da Obra.
Benefícios
e Resultados
O Programa de Qualidade adotado pela Cobalte Construção
Civil e Reformas Ltda. é indiscutivelmente
mais um diferencial de nossa marca, seu compromisso
com a qualidade faz de seu trabalho uma forte
referencia no setor de construção
civil no Rio de Janeiro.
Os
benefícios obtidos podem ser percebidos
principalmente pelos resultados se suas obras,
pelo acabamento e ainda pela relação
custo benefício, valorizando assim, ainda
mais, cada um de seus investimentos. Sua equipe
de trabalho aliada ao talento e sinergia depreendida,
estão preparadas para oferecer soluções
integradas em Construções e Reformas
aos seus clientes. Seu resultado final é
acima de tudo está no social, fazendo de
cada espaço, um novo habitat.
A
Cobalte Construção Civil
e Reformas Ltda, empresa que representa
e consolida seus esforços, estando voltada
principalmente para manutenção da
unidade ética e cultural desta ação,
Seu direcionamento estratégico no conjunto
de suas ações, asseguram na prática,
o conjunto de princípios, conceitos e critérios
desenvolvidos desde a sua fundação,
buscando agregar qualidade em nossos serviços
e negócios, assegurar o desenvolvimento
de pessoas, preservar e desenvolver o Espírito
de grupo.
Aliado
a novas técnicas de planejamento que permite
adequar o fluxo financeiro do empreendimento às
necessidades do cliente, a empresa vem consolidando
uma das melhores relações custo
benefício do mercado da construção
Civil no Rio de Janeiro. Para isso ela executa
seus negócios dentro das melhores técnicas
de engenharia, desenvolve parceria com fornecedores
além de melhorar continuamente seus processos
seletivos.
Tudo
isso somado a uma grande dose de ousadia para
oferecer ao mercado novas soluções.
essas são apenas algumas das características
do trabalho desenvolvido pela nossa empresa e
que se tornaram uma verdadeira marca, fácil
de ser identificada. Por isso que hoje os produtos
da Cobalte Construção Civil e Reformas
Ltda se diferenciam no mercado, não apenas
pelo alto requinte em termos de acabamento, mas
principalmente, pelo respeito, pela ética
e compromisso de trabalho com os clientes.